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客服专员(护士优先) [ 投诉职位 ]

芭雅医院投资管理(上海)有限公司

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:上海市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 专业要求:不限
  • 职称要求:不限

任职要求/岗位职责

岗位职责:1、了解客户需求,对其购买服务提供专业咨询;2、其他客服渠道的日常工作,包括微信群留言、客服短信、客服邮件等;3、适当处理客户的投诉,提供消费者满意度的的跟踪及分析;4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、中专以上学历,有在医疗保健养生行业客户接待和服务经验者优先;2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

企业介绍

公司成立于2014年,系上海自贸区第一批企业。公司系卫生健康行业中的高科技企业。公司拥有国内外最先进的技术、设备、和产品。业务专注于女性肿瘤早期筛查和防治以及中高端人群的亚健康的调理和长期管理。 芭雅健康是基于大数据医学和精准医学基础之上的健康产业,是以实验室研究为背景,商业化运作为导向的健康研究及应用机构。芭雅健康的宗旨是推动科学研究成果的实际运用,打破全世界医学科学研究领域与实际运用的脱节现象,让人们能够最快最直接的享受到科学研究的成果。 芭雅健康选用目前医学界最为前卫的宇航医学大数据健康评估系统,这套系统具备1500万人的标准细胞数据库,可以对健康进行细胞层面的全面评估,精准了解人体在疾病之前的健康状况,这是人类梦寐以求的理想。众所周知,如果我们能够尽早的了解身体的健康状况,就能真正获得提高生命质量的方法。

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