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医生助理 [ 投诉职位 ]

青岛莲池妇婴医院

薪水:面议

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基本信息

  • 工作地点:青岛市
  • 年龄要求:18~45岁
  • 要求学历:不限
  • 招聘人数:不限
  • 工作经验:不限
  • 专业要求:临床医学
  • 职称要求:不限

任职要求/岗位职责

1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇科检查室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。 2、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。 3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,陪同导诊服务。合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人的隐私性保护。 4、对医助工作要有全面正确的认识;刻苦钻研业务,熟悉和掌握妇科基本知识及其他相关学科知识。 5、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,各类办公用具收理以及紫外线灯灯开启(中午时段1小时内)等相关善后工作。 6、为帮助病人坚持疗程化治疗,提高医生的复诊率,医助要协助医生做好电话回访工作。回访的对象为按分类所选定的病人进行回访和跟单,另一方面要求回访具备一定的技巧性以及相关问题按照规定话术进行沟通。 7、按照医院所规定的四类问题(即医疗技术、服务质量、就诊环境、其他相关意见或建议)问卷调查表,进行对病人回访跟单过程中询问与记录。 8、医助有协助将流失病员拉回的义务,而拉回对象为应该复诊而未来的病人,这一方面要求医助对诊室的病人病情做到心中有数,另一方面要求谈话具备一定的技巧性,由医助执行,要做好充分的准备,打好腹稿,以关心了解病人病情、感受为话头展开,向病人说明疗程中断对疗效的影响。

企业介绍

青岛莲池妇婴医院(原青岛仁德妇产医院)是由淄博莲池妇婴医院股份有限公司上市后投资建设的一所集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化医院,是淄博莲池妇婴医院的连锁品牌医院。医院位于城阳区正阳路与烟青路交叉处,国学公园西侧,北邻即墨,东临崂山,交通便利,环境优美。作为淄博莲池妇婴医院全国连锁品牌建设的第一家医院,青岛莲池妇婴医院将以高端妇产的形象和面貌屹立岛城,于2016年元旦正式开门迎宾。医院建筑面积26000平方米,总投资2亿元,开放床位200张,开设妇科、产科、儿科、新生儿科、不孕不育科、乳腺科、女性私密修复科、查体中心、内科、外科、中医科等诊疗科室。并配套设置新生儿重症监护室(NICU)、重症加强护理病房(ICU)、生命的旅程展览馆、产后康复中心、莲圣堂月子会所、儿童游乐园、儿童游泳馆、莲池母婴学院等,全方位保障母婴平安。青岛莲池妇婴医院以“专业创造卓越·爱心缔造永恒”为宗旨,从患者的“安全·疗效·感受”出发,将聘请国内外知名妇儿专家、引进国际最高端的诊疗设备、开展最前沿的诊疗技术,通过人本位管理理念、6S现场管理、感动式服务、台湾品质化管理,让患者在医院安全就诊、疗效彻底、感受不凡。JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。青岛莲池妇婴医院,完全按照国际JCI认证的368个标准进行设计,用1146个衡量元素规范制度建设,优化医疗流程、保证医疗质量,力争在2年内实现JCI认证,成为青岛第一家通过JCI认证的医院。

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