岗位职责:
一.门诊护理质量与安全管理:统筹门诊护理工作,落实门诊护理核心制度,规范门诊就诊流程、护理操作流程(如分诊导诊、儿科、成人静脉输液、雾化。采血、换药,妇科检查、留取标本、换药、治疗的配合工作,门诊留观护理等);主动配合门诊医生开展诊疗工作,做好患者引流、分诊引导,优化就诊衔接,提升患者就诊体验,推动完成门诊患者引流及门诊相关业绩指标;严格执行查对制度、消毒隔离制度,防范门诊护理差错及院感事件;定期开展门诊护理质量督查,优化服务流程,提升门诊患者就诊效率与满意度。
二.辅助工作:
1.参与院内、院外护理培训、学术交流,推动护理知识与技能更新。
2.物资与环境管理:统筹门诊、护理物资(药品、手术器械、耗材、急救物品等)的计划申领、存储、管理,确保物资供应充足、摆放规范、使用合理,杜绝浪费与过期失效;负责门诊诊疗区域、环境清洁、消毒、灭菌工作,严格落实院感防控要求,做好全院医疗器械的收集、登记、与第三方消毒公司做好交接,消毒后的质量验收和分发。
3.医患沟通与纠纷协调:协助科主任做好门诊医患沟通工作,主动了解患者及家属的需求与意见,及时反馈并协调解决。
4.科室协作与信息上报:加强与医院护理部、医务科、检验科、药房、信息科、临床各科室的沟通协作,保障门诊诊疗顺畅开展;及时上报门诊、手术室护理工作中的各类信息(如护理质量数据、不良事件、人力情况、物资需求等),配合医院完成各项检查、评审、考核工作。
任职要求:
1.护理专业大专及以上学历,持有护士执业证、护士资格证,证件可注册变更;年龄18–45岁,身体健康,无传染病。
2. 专业技能:熟悉妇科常见病、多发病护理流程,懂妇科基础操作(冲洗、上药、会阴护理、术前术后护理);熟练掌握输液、穿刺、抢救基础技能,会使用常规护理、理疗设备;有妇科门诊、妇产医院、妇产科病房工作经验者优先录用。
3. 综合素质:亲和力强、耐心细心,说话温柔得体,有服务意识,尊重女性患者隐私。服从科室排班及管理,执行力强,团队协作好,会基本电脑操作,能熟练书写电子护理文书优先。
4. 优先录用:有妇幼保健、不孕不育、产后康复、私密护理相关经验优先;形象气质佳、沟通能力强,能配合科室做患者维护及宣教优先
岭南中医医院是岭南健康旗下专门发展岭南特色中医诊疗的二级(综合)中医医院,广州市医疗保险定点机构。医院秉承“一泓清泉 福泽百姓”的服务理念和宗旨,上接政府医疗产学研机构;中连岭南特色中医与现代医学的融合发展;下融民间有效验方,粹其精华、惠及大众。汇聚临床经验丰富的“名医民间专家团队”,大力推动岭南中医药文化、努力将岭南特色中医药诊疗推向全球。
现有业务用房面积约8000余平方,二期规划业务用房面积约13000平方米。设有门诊、住院部、手术室。就医环境宽敞、舒适、温馨。擅长慢性心衰、脑梗后遗症、慢阻肺、术后康复、疼痛康复、阿尔茨海默症、脑出血后遗症、恶性肿瘤对症支持治。
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