【岗位职责】
1、全面负责公司互联网中医门诊的医疗质控、线上诊疗、团队配合、内容输出、合规管理等整体工作,兼具一线线上接诊能力与门诊医疗管理职责,主导线上中医诊疗服务落地。
2、对接客服团队,健康档案管理与回复,用药指导与管理负责患者专业问题答疑,包括用药咨询、药效解读、病历分析、复诊指导、养生调理建议等;跟进患者康复情况,提供持续的中医健康管理服务。
3、配合公司运营团队,参与中医科普视频、图文素材、养生知识等专业内容拍摄与输出,输出标准化、专业化的中医科普内容;配合团队完成线上诊疗产品、调理方案、健康服务的落地执行与迭代优化。
4、专业知识培训,对内为客服团队开展医学基础知识、疾病常识、产品适应症等方面的培训,提升团队整体专业水平。协助撰写或审核健康科普内容(如问答库、话术库等),确保信息准确、合规。
5、负责门诊执业医师证件注册变更,年度年检配合。
【任职要求】
1、30-40岁,本科学历,中医学、中西医结合等中医相关专业;
2、具有中医主治医师资格证且能配合注册至本单位;
3、能熟练掌握常见病辨别与治疗,完成电子病历书写,有互联网诊疗经验优先者。
4、有中级及中级以上职称。
5、遵守国家法律法规及门诊相关制度,热爱医学事业,具有良好的职业道德;
6、具备岗位所需的专业知识和技能,适应岗位要求的身体条件。
公司介绍
叮当国医2015年成立于北京,是中国第一家从事中医互联网服务的高科技公司。
在国家政策支持下,叮当国医积极发展新型医疗模式,成立叮当国医(广东)互联网医院、叮当国医大胜(广州)中医门诊部、叮当国医鹤龙(广州)中医门诊部、叮当国医汇龙(广州)中医门诊部、叮当国医齐济(广州)中医门诊部、叮当国医(郑州)综合门诊,为基层中医师提供培训,为国民提供多层次、多样化的中医服务供给,助力全民大健康。发展至今,广州叮当国医建立成为“六”大核心的中医健康管理平台,先后创建广告推广中心、科普教育中心、客户服务中心、远程诊疗中心、产品开发中心、数据开发中心等六大板块,建立中国中医健康管理标杆,为数十万名患者提供全方位健康管理服务。
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