岗位职责：
1、在财务科科长领导下，负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作；
2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等，并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一规范，工作认真负责，语言文明，态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准；
3、收费员必须做好收费前的准备工作，如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作；
4、收付现金需唱收唱付，当面点清，开收收据保留存根复核和备查；
5、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做到钱账相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后，按时向财务科交纳结算，除留存少量零钞外，不得留存大量现金；
6、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等；
7、收费员需严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人；
8、保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘，保持电脑清洁，无污渍。定期开展大扫除活动；
9、遵守医院的各项规章制度，完成本职工作；

任职要求：
1、中专及以上学历，年龄在35周岁以下，会计相关专业；
2、具有3年以上财务相关经验，1年以上医院收费岗位的经验；
3、普通话标准，计算机操作熟练，打字速度50字/分以上；
4、熟悉医院收费相关政策与操作要求；
5、熟悉收费管理流程，对数字敏感，有一定统计工作经验优先；
6、能看懂处方，有医院或药房收费工作经验者优先；
7、为人正直、责任心强、工作仔细认真、沟通能力强；
8、具有良好的职业道德和团队协作精神，作风严谨；
9、五官端正，反应灵敏，良好的客服意识；