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客服专员 保证职位有效,详情请咨询4000-269-169
  • 5-8K
  • 大专及以上
  • 1年经验及以上
  • 广州市
  • 若干人
  • 要求专业 生物学
客服专员
(联系单位的时候请说明是在麟越医生上看到的招聘信息) [投诉职位]
  • 5-8K
  • 大专及以上
  • 要求专业 生物学
  • 1年经验及以上
  • 广州市
  • 若干人

任职要求/岗位职责

岗位职责:
主要负责接听400热线电话,处理日常客户的咨询、投诉、建议,线上客服咨询工作、微信客服沟通、处理客户日常数据、参与轮班等工作。
任职资格:
1、学历大专以上;
2、普通话标准,口齿清晰,语言流利;
3、具有良好的沟通能力和协调能力,主动服务意识较强;
4、逻辑思维敏捷,有较强的应变和理解能力;
5、熟悉OFFICE等办公软件操作;
6、良好的团队合作意识;
7、有客服经验者优先。

福利待遇

企业介绍

广东凯普生物科技股份有限公司系中港合资企业,香港科技创业股份有限公司和香港大学都是主要股东,公司分医疗和教育两大板块。
凯普医疗致力于分子生物分析检测仪器和配套试剂的研发、生产、销售。拥有多项美国发明专利和中国发明专利。核心技术是导流杂交——低密度基因芯片工作平台,拳头产品是HPV病毒基因检测试剂。HPV基因分型检测试剂销量中国第一,世界前沿,出口欧洲、美洲及中南亚等多个国家。HPV分型检测领域,世界看中国,中国看凯普。
凯普教育的主体业务是为学校提供适用于教学的生物探究性实验室整体解决方案,以集实验室设计、实验设备、实验试剂、教学培训及售后服务于一身的整套优质服务为凯普教育的核心产品,以独有仪器DNA快速杂交仪为凯普教育的自身特色。随着公司近年来的稳步发展和大量的成功案例,凯普教育已经形成了质量为先的品牌和服务为重的口碑。
凯普正处高速发展阶段,高科技员工队伍人才济济。员工350人,80%受过高等教育,其中,博士(包含高级职称)10余人,硕士(含中级职称)30余人。北京、上海、广州、深圳、香港均设有分公司,上海、广州均设有基因研究和仪器研发实验室。
国家的追求,就是凯普的追求,百年企业、百亿企业是凯普人奋斗的目标。公司不断发展壮大,需要更多的战略人才和技术人才,欢迎有志之士加盟为共同的目标共同奋斗。

广东凯普生物科技股份有限公司

医药企业  |   500-1000人 地址:广东广州市萝岗区九龙镇中新知识城凤凰三横路71号凯普产业园 该医院所有岗位

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